Viu Nou Barris

Viu Nou Barris

La importÓncia de la comunicaciˇ en les associacions

La importÓncia de la comunicaciˇ en les associacions

14 de febrer de 2017

La comunicació és essencial en tots els aspectes de la vida, ja sigui a través de paraules, escrits o accions i exerceix un paper fonamental en totes les facetes d'una associació o negoci. Centrar-se en la comunicació amb l'associat és important per a l'èxit a llarg termini de qualsevol associació. En les primeres etapes de la relació, la comunicació eficaç assegura que el seu producte o servei satisfaci les necessitats immediates del soci. A mesura que passa el temps, la comunicació regular amb la seva base de socis li permet adaptar-se i créixer perquè pugui seguir complint amb els seus requisits.

Les newsletters o butlletins informatius són una eina de màrqueting molt valuosa tant per a nosaltres com per als nostres associats, ja que ens permet mantenir el contacte directe amb els mateixos. Aquestes newsletters inclouen actualitzacions periòdiques, notícies, promocions i esdeveniments comunicats de manera electrònica, mensual o trimestralment, depenent dels objectius i activitats de cada associació. Desenvolupar una estratègia per atreure nous associats i retenir els socis existents és crucial per a l'èxit de la comercialització dels nostres serveis. Mantenir un blog o apartat de notícies de l'empresa és una gran manera de fer arribar el seu missatge personal a molts espectadors, però és un esforç passiu, la qual cosa significa que un usuari ha de navegar per ell per obtenir el missatge. Transformar un blog o secció de notícies passiva en un programa de newsletter proactiu és un pas bàsic.

A més dels associats, assegura't d'enviar còpies a tots els teus contactes i proveïdors, usa-la com a eina de publicitat per fomentar les relacions públiques.

La comunicació condueix a nivells més alts de satisfacció.

Una bona comunicació pot ajudar-te a augmentar els nivells de satisfacció de l'associat i millorar les experiències dels usuaris. Quan et comuniques correctament amb els teus associats i els escoltes, comprens molt millor les seves necessitats i pot assegurar-te del seu nivell de satisfacció.

La comunicació obre el camí a relacions fortes.

Mantenir una relació forta és una gran manera d'augmentar les vendes. Com faries això? Pots proporcionar als associats serveis de qualitat, però el més important, és oferir-los la informació que necessiten d'una manera clara i concisa.

La comunicació ajuda a fidelizar als associats.

Fidelizar als associats és una de les millors estratègies per consolidar l'estructura de l'associació. Una vegada més, la comunicació és l'eina a la qual hauràs de recórrer a menut, amb l'objectiu de satisfer totes les seves expectatives.

Carregant...
x
X